Integritetspolicy

Varifrån samlar vi in personuppgifter?

Personuppgifter som lämnas till oss av kund

Framför allt behandlar Qpix personuppgifter som lämnas av kund i samband med registrering av konto. Ett konto krävs för att kunna utföra en beställning från någon av Qpix beställningstjänster.

Personuppgifter lämnas även av kund vid beställning i Qpix kundmottagning eller vid beställning/kontakt via e-post.

Personuppgifter i form av bilder lämnas av kund vid beställning av någon av Qpix beställningstjänster.

Exempel på personuppgifter som sparas vid registrering är: Namn, adress, e-postadress och mobilnummer.

Personuppgifter från qpix.se

Personuppgifter från cookies som samlar in information på och från din webbläsare. Läs mer om cookies här.

Personuppgifter från tredje part

Vid beställning mot faktura hämtar Qpix personuppgifter från CreditSafe. Detta för att säkerställa att fakturan ställs till rätt person.

Exempel på personuppgifter som hämtas är: Namn, adress, personnummer och anmärkningskontroll.

Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

Vid beställning med försändelse delas vissa personuppgifter till leverantörer av transporttjänster.

Exempel på leverantörer av transporttjänster är PostNord, DHL och FedEx.

Exempel på personuppgifter som delas är namn och adress.

Vid större kommunikationsbehov så som informations- eller nyhetsutskick delas vissa personuppgifter till leverantörer av kommunikationstjänster.

Exempel på leverantörer av transporttjänster är MailChimp.

Exempel på personuppgifter som delas är e-postadress.

Personuppgifter kommer inte att användas för ändamål som är oförenliga med ändamålet som de från början samlades in för.

Överföring till tredjeland

Vissa av våra tjänsteleverantörer, till exempel MailChimp, är baserade i USA. Det innebär att personuppgifter kan överföras till länder utanför EU/EES. Dessa överföringar skyddas av EU-US Data Privacy Framework och/eller EU:s standardavtalsklausuler för att säkerställa en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter behandlar vi och varför?

Hantering av beställningar

Rättslig grund: Fullgörande av avtal (artikel 6.1 b GDPR).

För att kunna hantera beställningar via; Qpix kundmottagning, beställningstjänster på qpix.se, e-postmeddelanden, telefon och brev/filmpåse behöver Qpix behandla personuppgifter.

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att kunna:

• Utföra beställd bildtjänst
• Leverera beställd produkt eller tjänst
• Avisera om färdig beställning
• Kontakt angående en beställning
• Identifiera dig vid utlämning av beställning

Personuppgifter som behandlas är bl.a:

• Namn
• Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)
• Digitala bilder
• Original (fotografier, negativ, positiv)

Tillhandahålla konton

Rättslig grund: Fullgörande av avtal (artikel 6.1 b GDPR).

För att kunna erbjuda och hantera konton som är kopplade till Qpix beställningstjänster behöver Qpix behandla personuppgifter.

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att kunna:

• Ge dig behörighet att logga in
• Upprätthålla korrekta och uppdaterade uppgifter
• Ge möjlighet att administrera val av integritetsinställningar

Personuppgifter som behandlas är bl.a:

• Förnamn & efternamn
• Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)
• Lösenord

Fullgöra rättsliga förpliktelser

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR).

För att följa de rättsliga förpliktelser och efterleva gällande lagar behöver Qpix behandla personuppgifter.

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att kunna:

• Följa bokföringslagen
• Upprätta ett köpeavtal för distanshandel

Personuppgifter som behandlas är bl.a:

• Förnamn & efternamn
• Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)
• Betalinformation
• Orderinformation
• Fakturanummer

Informera och marknadsföra

Rättslig grund: Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR).

För att informera och marknadsföra till Qpix kunder behöver Qpix behandla personuppgifter.

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att kunna:

• Skicka viktig information via e-post
• Marknadsföra via e-post

Personuppgifter som behandlas är bl.a:

• E-postadress

Analysera och förbättra

Rättslig grund: Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR).

För att kunna förbättra qpix.se och Qpix beställningstjänster behöver Qpix behandla personuppgifter.

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att kunna:

• Förbättra användarupplevelsen
• Optimering av webbplatsen
• Beställningstjänsterna skall fungera korrekt

Personuppgifter som behandlas är bl.a:

• Sessioncookie

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Personuppgifter i ett konto

Qpix lagrar personuppgifter så länge som en aktiv kundrelation finns och så länge de måste sparas i enlighet med diverse lagar.

Personuppgifter i en faktura

Utöver personuppgifter kopplade till ett konto sparas personuppgifter kopplade till en fordran i 7 år enligt bokföringslagen.

Personuppgifter i form av bilder

Beställningar kan eventuellt innehålla personuppgifter i form av bilder. Beställningar tas löpande bort.

Vid begäran från kund sparar vi bilder längre, då till avtalad tid eller tills vidare.

Hur Qpix skyddar dina personuppgifter

Qpix vidtar de legala, tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som krävs för att se till att dina personuppgifter inte manipuleras, går förlorade, förstörs eller att obehöriga får tillgång till dem. Vi arbetar kontinuerligt med våra interna system för att upprätthålla och förbättra kundens säkerhet.

Dina rättigheter

Rätt till information

Du har rätt att kostnadsfritt begära ut alla personuppgifter vi har sparat om dig.

Rätt till rättelse

Du har rätt att få dina uppgifter korrigerade om de är felaktiga.

Rätt att bli bortglömd (radering)

Du har rätt att få dina personuppgifter och ditt konto raderat. Undantaget är personuppgifter som krävs enligt lag, t ex fakturauppgifter som sparas så länge det krävs enligt bokföringslagen.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få ut de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Rätt att göra invändningar

Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på berättigat intresse. Du har alltid rätt att invända mot att dina personuppgifter används för direktmarknadsföring.

Rätt att klaga till tillsynsmyndigheten

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss på info@qpix.se för att utöva dina rättigheter.

Fastställelse av integritetspolicy

Integritetspolicyn är fastställd av Qpix AB och senast uppdaterad mars 2026.